سياسة الإلغاء والاسترداد

يمكن للعميل طلب إلغاء الحجز قبل بدء تقديم الخدمة.

في حال تم تقديم الخدمة أو سحب العينة، فلا يمكن استرداد الرسوم الخاصة بالخدمة المنفذة.

في حال تعذر تنفيذ الخدمة من قبل المختبر لأي سبب، يتم التنسيق مع العميل لإعادة جدولة الموعد أو استرداد الرسوم المستحقة بحسب الحالة.